Diferencias entre coberturas y asistencias

Existen varios conceptos importantes al contratar un seguro. Dos de estos son las coberturas y las asistencias. Mucha gente suele confundirlos. Sin embargo, existen varias diferencias entre coberturas y asistencias. Este artículo pretende esclarecerlas para que no haya malentendidos cuando te enfrentas a una póliza de seguro.

Diferencias entre coberturas y asistencias

Para enfatizar las diferencias entre ambos conceptos, primero es preciso que los definamos. La cobertura hace referencia a la protección que te brinda el seguro. Estipula en qué casos, y en cuáles no, el seguro te cubre. La asistencia se refiere a la prestación por parte de la aseguradora de un servicio en caso de emergencia. Algunas diferencias esenciales son las siguientes:

• Las coberturas consideran posibles escenarios, algunos más probable que otros. Las asistencias atienden a un servicio específico para una situación particular. Por ejemplo, al servicio de ambulancia en caso de accidente.
• Las coberturas sopesan diferentes situaciones dependiendo del seguro. Por ejemplo, no es lo mismo una cobertura para un viaje nacional que para uno internacional. Las asistencias son específicas. Por ejemplo, en un seguro vehicular, la asistencia puede consistir en el remolque del auto chocado.
• Puedes elegir qué coberturas contratar y cuáles no. Las asistencias, por lo general, van incluidas en el seguro y no es posible suprimirlas.

Cómo utilizar coberturas y asistencias

Las coberturas son el riesgo que contratas y los escenarios en los que la aseguradora te cubre. Al contratar un seguro, puedes decidir cuáles son las idóneas para tu caso particular. La aseguradora no puede obligarte a contratar una cobertura que tú no deseas, excepto la básica. Eso sí, recuerda que cuantas más coberturas contrates, más caro será el seguro y ante más situaciones estarás protegido.

Cómo utilizar el seguro de asistencias

Un seguro de asistencias aglutina varios servicios, que varían en función del seguro y de sus coberturas. Por ejemplo, un seguro de asistencia en viaje puede proveerte de asistencia médica en caso de enfermedad o accidente. Igualmente, puede incluir la repatriación del afectado o los gastos de hospitalización.

Cualquiera sea el caso, para utilizar las asistencias es necesario que te comuniques directamente con la aseguradora con la que has contratado el seguro. El uso de las asistencias no tiene ningún costo adicional. Algunas aseguradoras ponen a tu disposición un número telefónico, un chat online o WhatsApp. Ahora que ya sabes cómo utilizar coberturas y asistencias, veamos algunos tipos.

Tipos de coberturas en seguros

Existen diversos tipos de coberturas en seguros. Y como puedes imaginar, estos también dependen de la clase de seguro. En general, pueden dividirse en tres tipos.

• Cobertura de todo riesgo. Este tipo de cobertura abarca toda clase de escenarios. Por ejemplo, cuando se trata de seguros vehiculares, incluye la pérdida del transporte.
• Cobertura a riesgos nombrados. El seguro te cubre en casos particulares. Tomando el caso anterior, si un vehículo te choca y abolla la carrocería. La cobertura suple la reparación.
• Cobertura limitada. Una cobertura específica para casos puntuales pequeños. Por ejemplo, el robo de los neumáticos.

Conclusiones

Las asistencias y las coberturas son dos conceptos esenciales cuando se trata de contratar seguros. Las segundas limitan la acción del seguro, por lo que, entre más coberturas tengas, más protegido estarás. Por otro lado, las asistencias son servicios particulares que puedes utilizar en casos específicos.

Esperamos que la información que te hemos facilitado aquí te haya sido de utilidad. Ahora que ya conoces las diferencias entre coberturas y asistencias, te animamos a seguirnos en nuestras redes sociales. Suscríbete a la newsletter de Sur One para enterarte de las novedades en seguros.