Ciberseguridad en Seguros: Protección de Datos

Para cumplir con la estricta reserva de los datos personales brindados por sus clientes, las aseguradoras han implementado una serie de medidas de ciberseguridad en seguros. Las medidas incluyen aspectos técnicos, físicos y organizativos que protegen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. Asimismo, los protegen de su divulgación, alteración, transferencia o destrucción no autorizada. Conoce más acerca de la defensa de datos en los seguros y siéntete tranquilo.

Ciberseguridad en los seguros, en la era digital

El resguardo de tus datos personales está normado en Ecuador en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021. Por tal motivo, las aseguradoras confiables han diseñado medidas de defensa que se establecen durante la prestación del servicio.

¿Qué es la protección de datos de seguros?

Es el resguardo y garantía que las aseguradoras deben cumplir con la normativa mencionada. Las compañías de seguros, para desempeñar sus funciones, manejan datos personales de sus clientes, por lo que, desde el momento de la suscripción y selección de riesgos, deben quedar protegidos de terceras personas.

Así, la protección de datos seguros es un término empleado en los campos informáticos, donde se utilizan candados de seguridad que impiden la fuga de información de índole personal y, en ocasiones, de estados de salud de todas las personas inscritas en las bases de datos de las compañías aseguradoras. Sin importar el tipo de seguro que sea: de vida, salud, siniestros, de automóvil, de incapacidad, etc.

Riesgos de ciberseguridad en seguros

Las compañías de seguros son un blanco muy importante para los delincuentes debido a la información que recopilan. En la actualidad, los riesgos de ciberseguridad en seguros son:

• La subcontratación. Las aseguradoras subcontratan diversos servicios, que pueden aumentar la exposición al riesgo cibernético.
• El teletrabajo. Trabajar desde el domicilio particular implica que el empleado ocupa su computador personal en vez del corporativo. Además, se conecta a la red doméstica. Esto implica que puede trabajar en equipo desactualizado o sin antivirus, lo que agrava aún más la amenaza.
• Medidas formativas para el empleado. Con la tendencia del trabajo en remoto, es posible que muchos hackers accedan a la información, debido a la formación inadecuada de los equipos sobre ciberseguridad.

El ransomware y el phishing son dos de los ataques más temidos, pues implican el acceso a los sistemas, el robo de credenciales, la suplantación de identidad y los gusanos informáticos, entre otros riesgos. Esto provoca pérdidas:

• Financieras.
• De reputación.
• De información confidencial.

¿Cómo las aseguradoras protegen los datos?

Una de las primeras acciones de cómo las aseguradoras protegen los datos es el incremento del presupuesto para la seguridad en este sector que cada vez está más digitalizado. De esta forma, las aseguradoras pueden mejorar sus niveles de protección en todos los ámbitos. ¿Quieres conocer las medidas?

Medidas de ciberseguridad en seguros

Fundamentalmente, se trata de implementar acciones de seguridad tecnológica que prevengan, detecten y respondan ataques cibernéticos:

• Establecer un programa de concienciación en seguridad para todos los empleados.
• Ampliar el perímetro de seguridad, incluyendo a proveedores, agentes, oficinas de atención al cliente, productos sanitarios B2C, etc.
• Contar con las últimas actualizaciones de antivirus, firewalls, sistemas operativos.
• Contar con herramientas de respuesta ante incidentes, así como un plan de continuidad del negocio probado y efectivo.

Los ciberataques son cada vez más devastadores, por lo que poseer medidas de ciberseguridad en seguros y una sólida infraestructura IT son claves básicas para sobrevivir, con éxito, a cualquier incidente informático.

Esperamos que la información relacionada con la ciberseguridad en seguros haya sido útil para ti, y que en nuestro blog sobre cultura de seguros encuentres más referencias. Además, te invitamos a suscribirte a la newsletter para que recibas las últimas novedades.